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近日，南京市公安局秦淮分局夫子庙派出所民警接到市民李奶奶报警求助，称楼上邻居家水管漏水，对自己的生活造成很大影响，希望得到民警帮助。

李奶奶给派出所手写感谢信

接警后，民警立即赶往李奶奶家中了解具体情况。据了解，李奶奶平时独居，子女都在外地，她家窗外有个雨棚，就是大晴天都能听到滴水的声音。因为年龄大了，李奶奶还有点神经衰弱，对滴水的声音十分敏感，尤其在深夜，这些滴滴答答的声音经常让她夜不能寐。李奶奶家在一楼，楼上有5户邻居，她找了半天也不知道是谁家的水管漏水，而且腿脚不利索上下楼也很吃力，无奈之下，只好求助社区民警了。

民警了解情况后，让老人不要着急，表示自己会处理好此事。民警在寻找漏水源头无果后，联系了社区和房管所，并协调楼上五户居民在家等待隐患排查。最终，经过仔细寻找，发现是三楼和四楼的外排水管道因年久失修而漏水。在民警的协调下，房管所安排维修，很快将水管修好了。

见困扰多日的难题得以顺利解决，李奶奶不停地向民警道谢：“感谢，你们费心了，真是人民的好儿女。”民警临走时又联系社区，说明了老人家中的情况，并告知李奶奶有困难可以直接拨打派出所电话或者社区电话，民警一定会第一时间提供帮助。